Smart gateway kan indsamle statusoplysninger for lokale enheder og derefter overføre informationen til terminalenheder, servere, cloud-platforme osv. gennem trådløs eller kablet transmission og derved realisere trådløs sammenkobling. Brugere kan også tilføje enheder, nulstille indstillinger og sortere automatiseringssekvenser gennem en enkelt app for at konfigurere dit smarte hjem og andre applikationer. Sammenlignet med traditionelle gateways giver de yderligere funktionalitet såsom dataaggregering og dataforbehandling. Derudover giver smarte gateways typisk lavstrømsforbindelse via typiske IoT-teknologier såsom ZigBee eller Bluetooth.